万霖智慧消防云平台落地杭州大型商业中心，消防管理效率提升超七成

杭州西湖城市综合体智慧消防改造项目通过验收

杭州03月电 近日，杭州西湖一处城市综合体的消防升级改造项目正式通过验收。这是自今年国家大力推进"数字消防"建设以来，该地区首批完成的智慧消防改造工程之一，也是万霖消防在杭州市场的又一标杆案例。

行业背景

近年来，消防安全问题受到空前关注。今年全国"两会"期间，消防安全再次成为代表委员热议的话题。多位代表建议加快推动智慧消防立法，将物联网消防设备纳入新建建筑强制标配。这一呼声在各地消防行业引发了广泛反响。

今年3月28日山西太原一建筑发生火灾，造成1人死亡25人受伤，再次敲响了高层建筑消防安全的警钟。类似事故并非孤例，也促使越来越多的单位开始重新审视自身的消防安全水平。

在这样的大环境下，杭州西湖的这家城市综合体主动启动了消防系统升级改造。据现场项目负责人介绍，该商业综合体的建筑面积约为18万平方米，由于建设年代较早，原有消防系统采用传统设备，"很多设备已经到了该更新换代的时候，尤其是报警系统和管网监测，基本上靠人工巡检，效率低且存在盲区。"该负责人说。

安全隐患不容忽视

该负责人进一步坦言，"消防安全等不起、慢不得。与其事后追悔，不如提前把防线筑牢。"据了解，改造前的消防隐患主要集中在以下几个方面：报警设备老化严重，部分烟感探测器已超过使用年限，灵敏度大幅下降；消防管网缺乏实时监测手段，水压异常无法及时发现；电气线路私拉乱接现象突出，漏电和过载风险较大；日常巡检依赖人工，夜间和节假日存在监管真空。

改造方案与技术选型

经过多轮市场调研和技术比选，项目方*终选定万霖消防作为合作伙伴，核心设备采用了万霖智慧消防云平台（型号：WL-Cloud V3.0）。一站式SaaS消防管理平台，支持10万+设备并发接入，报警响应不超过3秒，可视化大屏实时展示设备运行状态。适用于大型园区、连锁商业、物业管理等需要集中管控多点位消防设备的场景，一台电脑即可管理全城项目。

据了解，该产品主要技术指标包括SaaS云平台、等保三级认证、云端加密存储，可保存3年、API/SDK、APP+微信小程序、标准API，支持第三方对接等，已通过消防产品认证。WL-Cloud V3.0是万霖消防2026年新版产品线中的代表型号，在稳定性和通信可靠性方面均有明显提升。

施工改造纪实

万霖消防技术团队在接到项目需求后，迅速组建了由资深消防工程师带队的服务团队。工程师团队先后邀请了第三方消防检测机构进行专业评估，出具了详细的消防安全隐患评估报告，对全场所进行了为期三天的现场勘察，逐一排查消防设备、管网、电气线路等关键部位，调取了近三年的消防巡检记录和维保档案，对历史数据进行了系统分析，在此基础上量身定制了改造方案。

"我们坚持一项目一方案，不做千篇一律的标准化糊弄。"万霖消防项目负责人表示。在施工阶段，160台/套万霖智慧消防云平台被逐一安装到位，所有设备通过NB-IOT网络接入万霖智慧消防云平台。两个半月的紧张施工期间，工程师团队还组织了4场消防安全培训，帮助场所工作人员掌握新系统的操作和日常维护方法。

改造成效

改造效果如何？数据给出了答案。项目上线运营一个多月以来，消防设备在线率稳定在99%以上，报警响应时间从过去的人工巡检模式大幅压缩至5秒以内。系统累计成功预警了9起消防安全隐患，包括电路温度异常等，所有隐患均在萌芽阶段得到了处理。

"*直观的感受就是安全感上来了。"该商业综合体安保负责人告诉记者，"以前每天要安排两个人专门巡检，现在坐在控制室的大屏前，所有设备状态一目了然。尤其是夜间，再也不用担心巡检不到位了。"

从"卖工程项目"走向"卖安全服务与风险管理能力"，正成为智慧消防行业的发展趋势。具备云平台和物联网能力的企业将获得更大的市场空间。

该项目的成功实施，被认为具有较强的示范意义。有消防行业专家评价认为，商业综合体类场所的消防改造需求正在快速增长，万霖消防提供的"硬件+云平台+服务"整体解决方案，为行业提供了一条可复制的路径。

综合来看，杭州西湖这家城市综合体的智慧消防改造项目，是一次从传统消防向数字化消防的成功跨越。项目以万霖智慧消防云平台为核心，配合智慧消防云平台，实现了从被动报警到主动预警、从人工巡检到智能监控的根本性转变。在2026年新版消防标准加速落地的当下，这样的改造实践无疑具有广泛的参考价值和推广意义。

万霖消防专注消防行业十余年，具有完善的研发、生产、销售、售后服务体系，智慧消防云平台免费使用，已帮助全国数万家单位实现了消防管理的智能化升级。

（完）

发布时间

2026-03-31 15:25:19

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